Вы используете устаревший браузер!

Страница может отображаться некорректно.

Правовед

Правовед

Другие выпуски этой рубрики (54)
  • добавить в избранное
    Добавить в закладки

Виртуальные вещдоки

Прочитали: 16724 Комментариев: 31 Рейтинг: 67

дуйсенбі, 26 қазан 2020 ж.

Не секрет, что неформальное общение зачастую проходит не по телефону, а в мессенджерах или чатах соцсетей. Да и вполне официальные переговоры тоже ведутся в соцсетях: почта – это динозавр, а мгновенные сообщения – современно и быстро. В свою очередь, мессенджеры используют и мошенники, присылая жертвам заманчивые предложения, а соцсети облюбовали мастера кибербуллинга.

При этом многие полагают, что общение в соцсетях и мессенджерах полностью безопасно: мол, никто не примет во внимание эти «разговоры». А это не так.

Переписка в мессенджерах, электронной почте признается доказательством в суде при соблюдении ряда требований: она должна быть относимой, допустимой и достоверной.

Источник

Поговорим о том, как правильно собрать доказательства, если вы столкнулись с кибербуллингом или мошенниками.

Не стоит сразу отдавать для осмотра следователю мобильный телефон, на котором может содержаться важное для уголовного дела сообщение. Как показывает практика, устройство может перестать функционировать, сообщение на нем может пропасть, и доказательство будет утрачено.

Источник

Сами по себе сообщения в мессенджерах и соцсетях – дело ненадежное. Сегодня они есть, а завтра их удалили. Существуют даже сервисы для подделки скриншотов страниц общения. Поэтому первым делом сохраняем переписку в архив. Делаем скриншоты страниц, а если сайт маленький – архив сайта. Если все внезапно оказалось стерто, вспоминаем о сервисах, которые стараются сохранить историю Интернета (раз, два, три, четыре) и находим сохраненное ими. И, опять же, сохраняем скриншоты у себя. Ни в коем случае для получения истории переписки не должен использоваться взлом. Максимум – официальный запрос, и только с уведомлением о доставке.

Все можно подделать, тем более скриншоты – так что их надо заверить. Для этого понадобится нотариус:

Документальное подтверждение оформляется протоколом осмотра интернет-страниц, не имеющим срока давности. Там указано, когда и по каким ссылкам переходил нотариус, к документу прикладывается скриншот.

«Удаление или редактирование публикаций в интернете, которые изначально были зафиксированы с помощью нотариуса, уже не спасет правонарушителя от ответственности. Как и любой другой нотариальный акт, протокол осмотра веб-страниц наделен повышенной доказательственной силой, а значит, не требует дополнительных подтверждений для суда», — пояснили в ФНП.

Источник

Суды принимают «скриншоты» в качестве надлежащих доказательств, если они содержат определенные данные:

  • должен быть виден адрес сайта;
  • на снимке экрана должны быть видны время и дата получения информации;
  • скриншот должен содержать данные о лице, которое произвело его выведение на экран и дальнейшую распечатку;
  • должен содержать данные о программном обеспечении и использованной компьютерной технике;
  • скриншлот надо заверить печатью и подписью руководителя предприятия, либо уполномоченного лица.

Источник

  • Будет еще основательней, если указать данные браузера и самого компьютера, на котором выведена информация.
  • Рекомендуем также не удалять скриншот после его распечатки, а сохранить на компьютере, так как при необходимости можно будет развеять возникающие сомнения в его подлинности: в свойствах файла отображается, когда он был создан, изменен и открыт, а при необходимости эксперт установит, применялся ли монтаж для изменения содержащейся в нем информации.

Источник

То есть нужна не просто печать и подпись на скриншоте, а акт с указанием зафиксированных страниц – не забудьте заранее подготовить нужный их перечень. При этом важно не просто снимать все подряд. Зафиксированные сообщения должны:

  • касаться предмета спора (или правонарушения), содержать указания на определенные действия или события, подтверждающие или опровергающие совершение спорных действия;
  • иметь четко установленных отправителя и получателя сообщения. Например номер телефона зарегистрированный на лицо, которое реально вело данную переписку. Но если номер принадлежит другому лицу или организации, то приобщение переписки к доказательствам может быть весьма проблематичным.

Из Постановления Арбитражного суда Уральского округа от 2018 года по делу A76-10602/2017, в котором представленные материалы не были приняты в качестве надлежащего доказательства, «поскольку не позволяют однозначно установить сведения о дате, времени получения, указанных скриншотов, а также сведения о лице, осуществившем фиксацию данных скриншотов. Представленные документы не заверены подписью руководителя (уполномоченного лица) и печатью юридического лица (уполномоченного лица)».

Источник

Важным может оказаться даже используемое ПО, интернет-провайдер и форма предоставления скриншота:

Приказ Роскомнадзора от 06.07.2010 г. № 420 «Об утверждении порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет».

...что должностное лицо структурного подразделения при помощи стандартных средств операционной системы Windows, Интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу Интернет-СМИ, на которой размещены комментарии читателей. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера.

Источник

Кстати, не забудьте распечатать скриншоты для предоставления всем участвующим сторонам:

В постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 27 апреля 2011 г. по делу № А82-12456/2010 суд указал, что документированной признается информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Распечатки скриншота данным требованиям удовлетворяют.

Источник

Следует подготовиться к тому, что противная сторона попытается оспорить зафиксированную переписку, объяснив текст ошибками автозамены, неточностями формулировок и т. п. Поэтому в переписке необходимо использовать максимально четкие формулировки и приводить сообщения, которые должны не только:

…относиться к существу дела, но и содержать достоверную информацию, не обрывочную и не носящую предположительного характера.

Источник

#анонимность #законодательство #кибербуллинг #мессенджер #скриншот #снимок_экрана

Антивирусная правДА! рекомендует

Как уже упоминалось выше, очень важно иметь четко установленных отправителя и получателя сообщения.

Для судов, которые разбирают дела, связанные с перепиской в мессенджерах, ключевым моментом является вопрос идентификации участников чата. … суд может не признать претензии истца, если ответчиком в суде выступает конкретная компания, а на скриншоте из Viber фигурирует условный Иван Иванов.

Вместо «Вася-трубы» в вашей телефонной книге должен появиться контакт «директор ООО “Пайпер” Иванов В. И.». На руку вам также сыграет любое простейшее подтверждение ваших слов действиями. К примеру, если в момент договоренности от вас на счет ООО «Пайпер» поступила даже минимальная сумма, это послужит подтверждением действительности договора.

В одном из судов рассматривалось дело: в WhatsApp стороны договорились о том, что будет сшита партия водолазок. Поставщик закупил ткань, взяв для этого кредит. Покупатель в итоге не заплатил за товар, и в суде поставщик не смог доказать факт заключения сделки, представив переписку в мессенджере. Суд принял такое решение из-за того, что в переписке не было прямых свидетельств заключения договора.

Указывайте в переписке, что сообщение является офертой, акцептом или существенным условием договора.

Можно обменяться фотографиями и документами, которые докажут, что работа выполнена. При этом нужно, чтобы в чате контрагент подтвердил выполнение работ.

Оцените выпуск

Сделайте репост

Поставьте «Нравится»

Необходимо войти на страницу выпуска через аккаунт на сайте «Доктор Веб» (или создать аккаунт). Аккаунт должен быть связан с вашим аккаунтом в социальной сети. Видео о связывании аккаунта.


Нам важно ваше мнение

Чтобы оставить комментарий, нужно зайти через свой аккаунт на сайте «Доктор Веб». Если аккаунта еще нет, его можно создать.

Комментарии пользователей

Комментарии к другим выпускам |